展臺裝修。展臺的裝修不僅是一個公司實力的體現，也是對客戶的尊重，地毯對于參展觀眾非常重要的，走一天水泥地和走一天地毯上的感覺是完全不一樣的。一個舒適的展臺可能為你留下一個潛在客戶。

確保座椅數量。海外展臺搭建現場最好一個桌子，四個凳子。我們在客戶很多時候，就出現了比較尷尬的情況，因為客戶并不是一個人過來的，但現場只有兩個凳子，沒辦法讓客戶的同行、秘書坐下，所以大家站著談了十多分鐘。所以如果你展會大，請多幾個椅子，這一點很重要。

合理分工。展會并不只是在自家展臺接待客戶，可以多安排1-2個人去，這樣去了之后就有人去拜訪老客戶和開拓新客戶。這次我們一個標準展，去了四個人，于是就抽調人員去客戶那里拜訪，同時可以收集市場信息和客戶資料。

合理利用展商手冊。有些客戶我們有一直保持郵件聯系，也有些客戶我們一直想開發的，所以展會現場就是一個很好的機會，拿起展會主辦方發的展商手冊，查出這些公司，一個一個去拜訪，相信一定會有所獲的。

人員服裝。唐裝旗袍西服是首選，牛仔休閑也不是不可以，但會顯得不專業，比較難贏得客戶的信任。

外語水平。良好的口語是溝通的基礎，所以盡量挑選英語口語能力的業務員上場，這樣可以確保不浪費達成訂單的機會。實在是沒有相關的人才，最好請個翻譯，為你的工作打好招牌。

溝通的方式。展會現場溝通不單單是局限于嘴巴，當遇到外語不好或溝通有障礙的時候用筆寫下來再給他看。

同事現場接待了一位來自南美的客戶，客戶母語為西班牙語，英語口語不是特別標準，我那同事剛來不久對于交易方式把不準。于是把我作為工程師和客戶談，我發現客戶不是特別明白，而我能明白客戶的意思。

于是我想到拿起桌上的A4紙，劃了幾個簡單的圖并把要點寫下來給到客戶看，最后達成一致，下了8K的訂單，其實就是簡單的20%訂金，見提單Copy付款，最后收到款后給他寄正本。

商務禮儀。參展之前準備一些有中華文化的小禮品，現場贈送給客戶，客戶會對你留下深刻印象，這也就是差異化的專業服務的體現 。

約盾是全球頂尖的設計、制作和搭建的專業性展覽公司,專業提供迪拜展會設計，美國展臺搭建，德國展位設計，等海外裝修服務。秉承與世界及中國知名企業、品牌共成長的發展策略,整合全球資源，為客戶提供全球一站式的服務理念。